Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijital platformlar üzerinden sunulan kurye hizmetlerinin posta sektörü kapsamına alındığını açıkladı. Yeni düzenlemelerle birlikte hizmet kalitesi ve tüketici memnuniyeti artırılacak.

Kurye Hizmetlerinde Yeni Dönem: Dijital Platformlar Posta Sektörüne Dahil Edildi

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijital platformlar üzerinden sunulan kurye hizmetlerinin posta sektörü kapsamına alındığını açıkladı. Yeni düzenlemelerle birlikte hizmet kalitesi ve tüketici memnuniyeti artırılacak. Bu değişiklikler, dijital ortamlar üzerinden sunulan hizmetlerin daha güvenilir hale gelmesini sağlayacak.

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, yeni düzenlemelerin yürürlüğe girdiğini belirtti. “Dijital platformlar üzerinden hızlı teslimat hizmeti sunan şirketler posta sektörü kapsamına alındı.” dedi. Bu düzenlemeler, dijital hizmetlerin denetim altına alınmasını ve kayıt dışı hizmetlerin önlenmesini amaçlıyor.

Gönderi Güvenliği Güvence Altına Alınacak

Bakan Uraloğlu, Avrupa Birliği ülkelerinde benzer hizmetlerin posta sektörü kapsamında değerlendirildiğine dikkat çekti. “AB örneklerinde olduğu gibi, bu hizmetleri posta sektörü kapsamına alarak yetkilendirme ve denetim şartlarını belirledik.” ifadelerini kullandı. Bu sayede, gönderi güvenliği ve hizmet kalitesi artırılacak.

Yeni düzenlemelerle birlikte, tüketici memnuniyeti ve hizmet kalitesi ön planda tutulacak. “Bu hizmetler başlangıçta temel gıda ürünlerinin taşınması ile başladı ancak giderek genişledi.” diyen Uraloğlu, sektörün büyümesinin düzenleme ihtiyacını doğurduğunu vurguladı.

Denetim ve Şikayet Yönetimi

Uraloğlu, yeni düzenleme ile hizmet sunan şirketlerin denetim altına alınacağını belirtti. “Bu alanda daha önce herhangi bir kurum tarafından denetim yapılmıyordu.” dedi. Şikayetlerin ele alınmasında yaşanan problemler, yeni düzenlemelerle birlikte azalacak.

Yetkilendirme ve denetim şartları sayesinde, tüketici şikayetlerinin azalması bekleniyor. “Şimdi ise yetkilendirme ve denetim şartları sayesinde tüketici şikayetlerinin azalmasını bekliyoruz.” şeklinde konuştu.

Çalışma Saatlerine Düzenleme

Bakan Uraloğlu, yeni düzenlemenin çevresel sürdürülebilirlik açısından önemli yenilikler getirdiğini belirtti. “Negatif dışsallıkların en aza indirilmesi için yükümlülükler getiriyoruz.” dedi. Kuryelerin çalışma saatlerinin bildirilmesi, mevzuata aykırı durumların önüne geçecek.

Bu düzenlemeler, hem çevresel sürdürülebilirliği artıracak hem de hizmet kalitesini yükseltecek. “Kuryelerin çalışma saatlerinin Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na bildirilmesi zorunluluğu sayesinde mevzuata aykırı çalışma saatleri ve buna bağlı olumsuzlukların önüne geçeceğiz.” diye ekledi.

Kayıt Dışı Hizmetlerin Önüne Geçilecek

Bakan Uraloğlu, düzenleme sayesinde kayıt dışı posta hizmetlerinin önleneceğini belirtti. “Hizmetlerin daha planlı ve sistemli sunulması sağlanacak.” dedi. Bu sayede, hizmet kalitesi artacak ve gerektiğinde idari yaptırımlar uygulanabilecek.

Yeni düzenlemeler, kurye hizmetlerinin daha güvenilir ve düzenli hale gelmesini sağlayacak. “Böylece hem hizmet kalitesi artacak hem de gerektiğinde idari yaptırımlar uygulanabilecek.” ifadeleriyle düzenlemenin önemini vurguladı.